Estimado Alonso,
Efectivamente como señalas al comienzo de tu articulo, se trata de una materia muy delicada y "espinosa", la misma que de tratarse adecuadamente no solo romperia esos intereses ocultos que muchos nos damos cuenta, si no se estaria por fin haciendo justicia.
Digo justicia estimado alfonso, porque los que de alguna manera estamos ligados al negocio de los seguros, vemos y/o comprobamos dia a dia, como las autoridades que fueron creadas para tutelar los intereses de los asegurados, no operan conforme al rol que deberian y en muchos casos tiene un silencio complice ó reacción tardia para atender los reclamos que presentan los asegurados.
Solo por darte un ejemplo de lo mal que se maneja el sistema en nuestro país, y es el que la SBS, "permita" que los bancos VENDAN seguros "imponiendo" un Broker que el cliente NUNCA conoce y que no da ni garantia ni servicio.Lo que es peor, los bancos condicionan a quien solicita un credito, a que si no toman con ellos o a traves de ellos, NO LE DAN EL CREDITO, y si el cliente LOGRA IMPONERSE acreditando a su BROKER de confianza, EL Banco le pone una serie de condiciones asegurativas al BROKER de cliente MUY DIFICILES, y si a pesar de ello el Broker de confianza del asegurado VENCE las pretensiones del BANCO, éste el Banco, como último recurso para que el cliente contrate el seguro a traves de ellos, le dice COMO NO HAS HECHO LA POLIZA CONMIGO Y A PESAR DE HABER SALVADO TODAS LAS VALLAS QUE TE HE PUESTO, AHORA TE VOY A HACER UN RECARGO POR "REVISAR" TU CONTRATO, es decir realiza un cobro abusivo, lo que al final y en muchos casos logra quebrar la voluntad del cliente y hacerse del seguro, comisionando un contrato sin dar ningun servicio.
Te digo esto porque tengo un proceso en curso contra el Banco Continental, un BK y una aseguradora del grupo, el mismo que tienen plazo perentorio para resolver un siniestro, de lo contrario seran encausados conforme a ley.